お知らせ
世の中にポジティブな刺激を
Provide positive stimulation to the world.
About us
中小・ベンチャー企業の
頼れるビジネスパートナーになる
私たちは、中小・ベンチャー企業の「最適な環境」を一緒につくるビジネスパートナーです。
ビジネスパートナーとは、お客様の潜在的な課題までも自分事と捉え、知識と経験を活かした「本質的な課題解決」を提供し、最適な未来へ導く存在です。
News
Blog
Blog
ブログ
工事blog
「出会えてよかった」 メールトラブルを救った、ひとつの丁寧な対応。
こんにちは！少しずつ寒さを感じる季節になってきましたね。冬の足音が近づく中、お客様からとても嬉しいメッセージをいただきましたので、今回はその内容をご紹介させていただきます！ 「急にOutlookのメールが使えなくなってしまって…」そんなお困りの連絡をいただいたのは、日頃から弊社のサポートをご利用いただいているお客様でした。最初は、以前から契約していた大手サポート会社に問い合わせをされたそうです。しかし、電話がつながりにくく、ようやくつながったと思えば別の窓口へ案内。たらい回しの末に「原因不明」とされてしまい、結局、解決に至らなかったとのことでした。 そんなときにご相談を 弊社へご連絡をいただき、技術スタッフのものがすぐに対応。Microsoftの設定を一から確認し、原因を丁寧に探りながら作業を進めました。結果、短時間でOutlookの不具合を解消。「やっと使えるようになった！」と、お客様もとても安心された様子でした。 お客様からの声 「本当に助かりました！他社では解決できなかったのに、技術の方が丁寧に対応してくれてすぐに直してくれました。どんな小さなことでも親身になってくれる姿勢が本当にありがたいです。Sekkenさんの技術の方は誰にお願いしても丁寧で、いつも安心して任せられます。出会えてよかったです。」 ちなみにそのお客様は、弊社の技術スタッフ全員の連絡先を登録してくださっていて（笑）「誰にお願いしても安心だから」と笑顔で話してくれました。また、「LINEで依頼できるのも便利で助かっています」と、サポート体制にも嬉しいお声をいただきました。 信頼がつながるサポートへ。 今回のトラブル対応をきっかけに「困ったときはまずSekkenさんに」と思っていただけるようになり、追加保守のご契約にもつながりました。日々の丁寧なサポートが信頼を生み、その信頼が次のご縁へとつながっていく、、、改めて、対応ひとつひとつの大切さを感じた出来事でした。トラブルを“解決”するだけでなく、“安心”をお届けできる存在でありたい。これからもお客様に寄り添いながら、「頼れる身近なITパートナー」として全力でサポートしてまいります。
もっと見る
工事blog
UTM導入とビジネスフォン更新で安心 ～江戸川区・運送業様 M社様 導入事例～
こんにちは😊9月も終わりに近づき、今年も残り3ヶ月となりました。少しずつ季節の変わり目を感じる今日この頃ですが、皆さまいかがお過ごしでしょうか。今回は、江戸川区で運送業を営むお客様の事例をご紹介いたします。📞🔒 お客様の悩み 10年以上使用されていたビジネスフォンの調子が悪く、社長様よりご相談をいただきました。現地で確認すると、セキュリティ機器（UTM）が導入されておらず、配線も乱雑な状態でした。 弊社のご案内 ・最新のビジネスフォンへの入れ替え・UTM（統合脅威管理）の新規導入・乱雑になっていた配線整理 特にUTMは、ウイルス感染や不正アクセスが発生した場合、取引先にまで影響が及ぶ可能性があるため、今の時代には欠かせないセキュリティ対策としてご提案しました。 工事内容（before/after写真あり） 📸 Before 配線が乱雑で、管理もしにくい状態でした。 📸 After UTMを導入し、配線も整理。見た目もスッキリし、安心できる環境に。 お客様の声 「電話機が新しくなり、設定も丁寧に対応いただき安心しました。」「配線がきれいになったのは想像以上に嬉しかったです。」「営業の方も最後まで責任を持って対応してくださり、とても満足しています。」 導入効果 ・UTM導入によりセキュリティ強化で安心・配線整理で見た目もすっきり＆管理しやすく・ビジネスフォン更新で業務も快適に まとめ 今回の導入では、セキュリティ・電話機・配線整理という複数の課題を同時に解決することができました。特にUTMの導入は、万が一のトラブルから自社を守るだけでなく、取引先との信頼関係を守る意味でも非常に大きな役割を果たします。 また、配線の整理や電話機の更新といった一見小さな改善も、オフィス全体の印象を大きく変え、社員の方々が快適に働ける環境づくりに直結します。「安心・快適・スッキリ」がそろったオフィスは、日々の業務効率だけでなく、働く人の気持ちにも良い影響を与えてくれるものです。 私たちは今後も、お客様一社一社に合わせた最適なご提案を通じて、安心して業務に取り組める環境づくりをサポートしてまいります。
もっと見る
工事blog
配線が整うと、会社も整う！ ～板橋区・印刷業 A社様 導入事例～
こんにちは！今回は 「サーバー＆ビジネスフォンのリプレイス事例」 をご紹介します！配線がごちゃごちゃしていた環境を、一度すべて止めて丁寧に整理。before/afterの写真を見ていただくと、その変化が一目で分かると思います。 お客様の悩み 板橋区で印刷業を営むA社様（従業員30名）。新しい販売管理ソフトを導入することになり、サーバーやネットワークを見直す必要が出てきました。ただ、長年付き合ってきた業者さんには「対応が分かりにくい・複雑」という不満があり、どうしようかと悩まれていたそうです。配線もゴチャゴチャしたままで、余計なコストも発生していました。 弊社のご案内 以前PC入替でご一緒したご縁から、今回再びご相談いただきました。Sekkenでは現状を拝見した上で、次のような改善をご提案。 ・必要十分なサーバー・ネットワーク環境へリプレイス ・配線を整理して「見える化」 ・ビジネスフォン設備の最適化 Before → After📸 Before📸 「どこにつながっているのか分からない…」配線が入り組んで、メンテナンスも大変。無駄な機器やコストもかさんでいました。 After📸 一度ネットを止めて、一つひとつ丁寧に整理配線がスッキリ！“見える化”で管理がラクにサーバー＆ビジネスフォンも最適化され、安心の環境に お客様の声 「以前の業者さんのときは複雑でよく分からなかったネットワークが、すっきり整理されて安心できるようになりました！」「コストが下がったのに、逆に“できること”は増えた感じがします。シンプルな方がいいって本当なんですね。」と嬉しい声をいただきました。 導入効果 ・ネットワークがシンプルになり、無駄なコストを削減 ・配線整理で「どこがどう繋がっているか」が一目瞭然に ・ビジネスフォンを含めたIT環境全体が最適化され、日々の業務も安心 まとめ 今回のポイントは「必要なものを、必要な分だけ」。余計な設備を整理してシンプルに整えることで、コスト削減と使いやすさを両立できました。Sekkenはこれからも「世の中にポジティブな刺激を」という想いのもと、お客様にちょうど良いIT環境をご提案していきます！
もっと見る
工事blog
安心と信頼のIT環境へ ― 大型案件のトータルサポート事例 ―
こんにちは🍁九月に入ってもまだまだ暑いですね～ただ、夕方になると日が落ちるのが早くなってきて、少しずつ夏の終わりを感じます。今回は、PC約数十台の入れ替えや専用システム対応、さらに大規模ネットワークの再構築を行った大型案件の事例をご紹介します！費用や切り替えリスクに不安を抱えていたお客様に、安心と信頼をお届けできた内容ですので、ぜひご覧ください。 お客様の悩み お客様は数百台規模のPCを運用されており、さらに専用システムを利用していることから、環境の更新には高い調整力が求められていました。既存の業者よりUTM（セキュリティ機器）、PC、クラウドサービス、サブスク関連を導入されていましたが、更新時期を迎えたタイミングで「費用面」「切り替えリスク」「将来性」に不安を抱えられていました。 弊社のご提案 お打ち合わせの際、月額料金を一緒に確認する中で「御社でも対応できるの？」とご質問いただきました。そこから本格的な検討が始まりました。 ・入念なヒアリング：PC台数・専用システムの稼働状況・ネットワーク構成を徹底的に把握 ・リスクと対応策の提示：システム切り替えによる業務停止リスクや互換性の懸念を事前にご説明 ・改善ポイントのご提案：セキュリティの強化、ネットワーク再構築、コスト削減、サポート体制の強化 まずはPCの入れ替えと保守からスタートし、徐々にネットワーク全体の再構築と専用システム環境の最適化まで対応しました。 お客様の声 導入後には、多くのご評価をいただきました。 ・「本当にありがたい、感謝しています」 ・「分からないこともすぐ調べて教えてくれるので助かる」 ・「すごく信用できます」 ・「月々の費用も安くなり、安心できる業者を見つけられて嬉しい」 特に「頼りにできる会社に出会えた」というお言葉をいただけたことは、弊社にとっても大きな成果となりました。 導入効果 ・PC台数の大規模更新をスムーズに完了 ・専用システムとの連携を保ちながら安全に移行 ・UTM更新＋ネットワーク再設計でセキュリティ・安定性を大幅に向上 ・窓口一本化でトラブル時の対応スピードが改善 ・月額費用の最適化によりコスト削減を実現 まとめ 今回の案件は、PC台数の多さ・専用システム対応・大規模ネットワークという難易度の高い環境下での更新でした。丁寧なヒアリングとリスクマネジメントを徹底することで、お客様に安心して切り替えを任せていただき、結果として「頼れる存在」とご評価いただけました。今後も、お客様の規模やシステム特性に合わせた最適なIT環境づくりをサポートしてまいります！ 「一度見積もってみたい」「自社にも合うのかな？」と気になった方は、ぜひお気軽にご相談ください。お問い合わせいただければ、丁寧にヒアリングしながら最適なプランをご提案いたします。任せてよかったと思っていただけるよう、しっかりサポートいたします！
もっと見る
工事blog
スッキリ安心オフィスへ
こんにちは！お盆休みも終わり、皆さまいかがお過ごしでしょうか。九月に入りましたが、まだまだ暑い日が続きますね。体調には十分お気をつけください。今回は、お客様のオフィスを“スッキリ安心”へと生まれ変わらせた導入事例をご紹介いたします。 お客様の悩み 訪問時に確認したところ、パソコンにセキュリティーソフトが入っていない状態でした。パソコンを入れ替えたときに導入のタイミングを逃してしまい危機感は持たれていたものの「どうすればいいか分からない」と不安を抱えていらっしゃいました。また、セキュリティ機器についても「必要性は理解していたけれど、業者から案内がなかったので進められなかった」とのお声がありました。さらにオフィス内の配線が乱雑で、「この機会にきれいに整備したい」というご要望もいただきました。 弊社のご案内 ・セキュリティ機器の設置による外部脅威対策 ・各パソコンへのセキュリティソフトインストール ・配線の整理整頓による見た目と管理性の改善 ・サービス利用状況の見直しと最適化 営業担当が最後まで責任を持ち、配線の整備まで一貫して対応いたしました。 Before → After 📸 Before（整理前の配線） 今回特に大きく変わったのが ‟配線環境 “です。施工前はケーブルが入り乱れ、見た目だけでなくトラブル時の対応もしにくい状態でした。 📸 After（整理後の配線） 作業後はケーブルを整理し、誰が見ても分かりやすい配置へ。オフィスの雰囲気が一気に変わり、清潔感のある空間となりました。 お客様の声 「セキュリティ面も整い、やっと安心して仕事ができる環境になりました。」「配線もBeforeとAfterを見比べると、本当に同じ場所なのかと驚くほどきれいになって感動しました。」「ここまで丁寧に対応していただいて、本当に頼んでよかったです。」 導入効果 ・セキュリティ面の不安が解消され、安心して業務に集中できる環境を実現 ・配線整理でオフィスの印象が大きく改善し、気持ちよく過ごせる職場に ・トラブル発生時も原因が分かりやすく、管理・メンテナンス性が向上 まとめ 今回の導入では、セキュリティ対策と配線整備という異なる課題を同時に解決しました。「必要性は分かっていたけど進められなかった」という不安を取り除き、安心できるオフィス環境を整えることができました。特に配線のBeforeとAfterは、お客様にとって“見える変化”として大きな安心感につながった部分です。これからも私たちは、お客様が抱える不安や「こうしたい」という思いに寄り添い、安心と快適を両立したご提案を続けてまいります。
もっと見る
工事blog
「任せられる安心」をネット環境にも。
こんにちは！いよいよお盆休みが近づいてきましたね。今回は、お休み前にネット環境をしっかり整えた事例をお届けします。安心な環境で、お盆明けも気持ちよくスタートできるようになりました。 お客様の悩み（Beforeの状況） ネット環境を見直したいと考えていた廣島工業様。これまで知人に個人で任せていたものの、レスポンスの遅さやサポート面で不安があり、「本当に今のままでいいのか？」と感じていたそうです。 ご訪問時、以下のような課題が見えてきました。 ・電話機と複合機はすでに他業者で更新済み・セキュリティ対策は一切未導入・ネット配線が乱雑で分かりにくい・弥生会計を新しいPCに入れて運用したい・サポートしてくれる会社を探していた 📸【Before】 壁際から棚上にかけて、複数の機器が混在し、コードが入り組んでいる状態。どのケーブルが何に繋がっているのか把握が難しく、トラブル時の切り分けにも不安が残る環境でした。 弊社のご提案と対応（afterの状況） 現状を丁寧にヒアリングしたうえで、以下の内容をご提案・実施しました ・ネット配線の整理整頓（視認性・保守性の向上）・無線APの新設で、社内Wi-Fiの安定性を強化・セキュリティ機器の導入（ウイルス・外部脅威対策）・弥生会計の新PCへの移行と設定・奥様用のPC手配・操作サポート 📸【After】 ネット機器を棚上に集約し、コードを壁沿いに整えてスッキリとした配線に。接続内容がひと目で分かるため、保守対応もしやすく、社内でも管理しやすい環境が整いました。 お客様の声 「トラブル時の相談先がはっきりしたのが一番安心です」「奥さんとのやり取りも丁寧にしてくれて、とてもありがたかったです」「担当の方が細かく説明してくれて、納得しながら進められました」 導入効果 ・配線の整理により、トラブル時の対応スピードが向上・弥生会計をスムーズに新PCへ移行し、業務効率アップ・セキュリティ導入でウイルスや情報漏洩のリスクを低減・サポートの一元化で、社内に“頼れる相談窓口”ができた安心感 まとめ 「任せて大丈夫」と思える相手がいるだけで、ネット環境はここまで変わります。単に機器を入れ替えるだけでなく、現場の声に寄り添いながら、一緒に考え、最適な形を提案できるパートナーでありたい。そう考えながら、今回も対応させていただきました。業務の効率・安心・快適さ。そのすべてを支えるネット環境、今こそ見直してみませんか？
もっと見る
