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私たちは、中小・ベンチャー企業の「最適な環境」を一緒につくるビジネスパートナーです。
ビジネスパートナーとは、お客様の潜在的な課題までも自分事と捉え、知識と経験を活かした「本質的な課題解決」を提供し、最適な未来へ導く存在です。
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こんにちは!先日、中小企業のお客様のIT環境をまるっと改善するお手伝いをさせていただきました。今回は、その事例をご紹介したいと思います。 課題 複数の業者さんと契約していて、料金がややこしかったり、何かあった時にどこに連絡すればいいか分からなかったり…。 特に、IT担当者がいないので、困った時に頼れる人がいない。 解決策 UTM(統合脅威管理)、スマホ2台、タブレット1台を1つの業者に集約し、契約の一本化と最適なプランを選定。 これにより、料金体系が明確になり、サポート窓口も一本化されました。 導入効果 ・携帯料金の削減 ・サポート体制の向上(迅速な対応、安心感) ・契約管理の簡素化 ・請求の一本化による経理処理の効率化 ・アフターフォロー体制の充実 お客様の声 「以前は、何かあった時に誰に聞けばいいか分からなくて不安だったけど、これからは安心して相談できます!」 「前の業者さんは、連絡してもなかなか繋がらなかったり、対応が遅かったりしたけど、今の業者さんは本当に迅速に対応してくれるので、本当に助かってます!」 まとめ 今回の業者さんへの集約は、コスト削減はもちろん、IT環境全体がすごく快適になりました。 特に、サポート体制の充実はお客様に大きな安心感を与え、業務効率化にも繋がっています。 これからもお客様のビジネスに寄り添い、共に成長していく、IT分野における最高のパートナーを目指していきます。
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こんにちは!今日は、お客様に喜んでいただいたお話をシェアしたいと思います。 先日、あるお客様から「オフィスをA区からB区に移転したいんだけど、電話番号が変わるといわれたが、電話番号をそのまま使用できる方法はないか?」とご相談されました。 オフィスの移転で、長年使用していた番号を変更するのは不都合がたくさんありますよね、、前に別業者様に相談されたときはできないと断れれていたため、お客様もかなり諦めモード。番号を変えずに何とか移転をすることはできるのか・・・?! クラウド電話の提案 そこで、私たちはクラウド電話システムを提案しました。 クラウド電話は、インターネットを利用した電話システムで、電話番号そのままで、 オフィスの移転した際や拠点間の通信ができるという特徴があります。回線工事などを行わずに、移転先ですぐ使い始めることができるため、非常に便利です。 移転 クラウド電話を導入することで、移転先でも電話番号をそのまま使用できるようになりました! お客様は「諦めていたけど番号を変更しなくていいなんて、本当にありがたい!」と大変感謝していただきました。 ユーザーのアクセス許可 「電話番号を変えたくない、でも移転はしなければというジレンマが解消されて本当に良かった。移転後も移転前と同様に使うことができ、操作も簡単なのでスタッフも使いやすいと感じています。今後、他の拠点にも導入を考えております。」 クラウド電話の特典 ・電話番号を変更せずに移転が可能:回線工事がない・コスト削減:毎月数千円払っていたひかり電話料金が、ライセンス料のみになったのでコストの削減にもつながった。 まとめ 今回、クラウド電話を提案することで、お客様にとって非常に便利で快適な移転作業を実現できました。 電話番号を変更せずに移転できたことで、移転がスムーズに進み、さらに新しいシステムで業務効率もアップしたという結果に。お客様に喜んでいただけて、私たちも大変嬉しい気持ちになりました。皆様もオフィス移転や電話システムの変更をお考えでありましたら、ぜひクラウド電話を検討してみてください。いろいろな業者に電話してたらい回しにあったりなどの煩わしい手続きや工事なしで、スムーズに移転を進められますよ!
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課題 オフィス内の配線が床に這い、複雑に絡み合った状態は、見た目の悪さだけでなく、従業員の転倒リスクや感電・火災の危険性を高めます。 また、どの配線がどの機器に接続されているか不明確なため、機器の増設や交換に時間がかかり、業務効率を著しく低下させます。 さらに、乱雑な配線はオフィス全体の美観を損ね、来客に悪い印象を与える可能性もあります。 解決 この状況を改善するため、UTM(統合脅威管理)の設置と併せて、配線整理を実施しました。 具体的には、配線をまとめ、適切な場所に固定することで、床面をスッキリさせ、安全性を確保しました。 また、UTMを導入することで、ネットワークセキュリティを強化し、外部からの脅威からオフィスを守ると同時に 配線整理による物理的な安全性の向上も図りました。 before after 導入効果 ・配線が整理され、オフィスが「めっちゃきれい」に生まれ変わる ・UTM導入によりセキュリティが向上し、より安全な作業が可能になる ・感電事故や火災のリスクを低減 ・機器の増設や交換が容易になり、メンテナンス作業の効率が向上 お客様の声 配線がごちゃごちゃしていたのが、まるで新築のようになって感動しました。 担当してくれた方の対応もとても丁寧で、安心して任せられました。今後も何かあったら、ぜひお願いしたいです。 まとめ オフィス環境の改善は、従業員の安全性と生産性向上に不可欠です。 配線整理とUTM導入は、乱雑な配線を解消し、安全で快適なオフィス環境を実現するための効果的な手段です。 この機会にオフィス環境を見直し、「めっちゃきれい」で安全なオフィスを実現しませんか?
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