「配線の乱れ」から始まった安心提案

LANケーブルにつまずいたことをきっかけに、あるオフィスの見直しが始まりました。
配線の整理をきっかけに、セキュリティ強化や移転作業のサポートまで、一括でご依頼いただくことになりました。
こんにちは!
今回は、ちょっとしたご相談から広がった、安心と快適を届けるご提案事例をご紹介します。

お客様の悩み

無料の通信速度測定でお伺いした際、オフィス内のLANケーブルが散乱しており、社長様が足を引っかけてしまう場面がありました。
配線の乱雑さにより転倒の危険があるほか、複合機と電話機が別会社で管理されているため、問い合わせ窓口が複雑で不便という課題もお持ちでした。
また、お客様は近々オフィスの移転も検討されており、移転先での配線やネットワーク環境の構築、業務機器の再設置などについても
「どこに相談すればよいか分からない」と不安を感じていらっしゃいました。
さらに、セキュリティ対策が一切行われていないことも分かり、業務継続上のリスクも潜在している状態でした。

弊社のご提案

・配線の整理整頓と安全対策を弊社で一括対応できる旨をご案内
・複合機・電話機などの機器管理を一本化し、業務効率化をサポート
・セキュリティ対策としてUTM導入をご提案し、その場で受注
・移転を検討されているとのことで、新オフィスでの配線・設置支援もご提案
・普段からの雑談を通じて、お客様との信頼関係を強化

お客様の声

「配線が整っただけで、オフィスがこんなに広く感じるなんて驚きました。スタッフも動きやすくなったと喜んでいます。」

「LANケーブルで社長がつまずいたときは焦りましたが、すぐに提案してもらえて本当に助かりました。」

「セキュリティのことは全く考えていなかったので、危険性を教えてもらえてよかったです。今は安心してネットを使えています。」

「移転作業もまるごとお願いできたので、本業に集中できました。設置後のフォローも手厚くて、本当に頼んでよかったと思いました。」

導入効果(Before/After写真あり)

▼Before(移転前の様子)
・ケーブルが乱雑で、足元に注意が必要な状態
・配線が露出しており、見た目や安全面に課題あり

▼After(移転後の様子)
・配線が整理され、安全で見た目もすっきり
・機器配置も整い、業務スペースが広く快適に

まとめ

今回のご対応では、オフィスの配線整備によって安全性と作業効率が向上し、UTMの導入でネットワークのセキュリティも万全に。
さらに、実際のオフィス移転作業も一括してサポートし、設置や環境づくりまでスムーズに行えました。
「安心して任せられる」「ここまで幅広く対応してくれるのは助かる」といった嬉しいお声もいただき
私たちの“現場に寄り添う提案力”が信頼へとつながったと感じています。
もし、今後「移転を検討している」「配線がごちゃごちゃして困っている」「セキュリティが不安」
といったお悩みをお持ちのお客様がいらっしゃいましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
私たちは、目に見える安心と、気づきにくい不安の両方にしっかり寄り添い、安心の職場環境づくりをこれからも全力でサポートしてまいります。