工事blog
「任せられる安心」をネット環境にも。
こんにちは！いよいよお盆休みが近づいてきましたね。今回は、お休み前にネット環境をしっかり整えた事例をお届けします。安心な環境で、お盆明けも気持ちよくスタートできるようになりました。 お客様の悩み（Beforeの状況） ネット環境を見直したいと考えていた廣島工業様。これまで知人に個人で任せていたものの、レスポンスの遅さやサポート面で不安があり、「本当に今のままでいいのか？」と感じていたそうです。 ご訪問時、以下のような課題が見えてきました。 ・電話機と複合機はすでに他業者で更新済み・セキュリティ対策は一切未導入・ネット配線が乱雑で分かりにくい・弥生会計を新しいPCに入れて運用したい・サポートしてくれる会社を探していた 📸【Before】 壁際から棚上にかけて、複数の機器が混在し、コードが入り組んでいる状態。どのケーブルが何に繋がっているのか把握が難しく、トラブル時の切り分けにも不安が残る環境でした。 弊社のご提案と対応（afterの状況） 現状を丁寧にヒアリングしたうえで、以下の内容をご提案・実施しました ・ネット配線の整理整頓（視認性・保守性の向上）・無線APの新設で、社内Wi-Fiの安定性を強化・セキュリティ機器の導入（ウイルス・外部脅威対策）・弥生会計の新PCへの移行と設定・奥様用のPC手配・操作サポート 📸【After】 ネット機器を棚上に集約し、コードを壁沿いに整えてスッキリとした配線に。接続内容がひと目で分かるため、保守対応もしやすく、社内でも管理しやすい環境が整いました。 お客様の声 「トラブル時の相談先がはっきりしたのが一番安心です」「奥さんとのやり取りも丁寧にしてくれて、とてもありがたかったです」「担当の方が細かく説明してくれて、納得しながら進められました」 導入効果 ・配線の整理により、トラブル時の対応スピードが向上・弥生会計をスムーズに新PCへ移行し、業務効率アップ・セキュリティ導入でウイルスや情報漏洩のリスクを低減・サポートの一元化で、社内に“頼れる相談窓口”ができた安心感 まとめ 「任せて大丈夫」と思える相手がいるだけで、ネット環境はここまで変わります。単に機器を入れ替えるだけでなく、現場の声に寄り添いながら、一緒に考え、最適な形を提案できるパートナーでありたい。そう考えながら、今回も対応させていただきました。業務の効率・安心・快適さ。そのすべてを支えるネット環境、今こそ見直してみませんか？
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