工事blog
「配線の乱れ」から始まった安心提案
LANケーブルにつまずいたことをきっかけに、あるオフィスの見直しが始まりました。配線の整理をきっかけに、セキュリティ強化や移転作業のサポートまで、一括でご依頼いただくことになりました。 こんにちは！今回は、ちょっとしたご相談から広がった、安心と快適を届けるご提案事例をご紹介します。 お客様の悩み 無料の通信速度測定でお伺いした際、オフィス内のLANケーブルが散乱しており、社長様が足を引っかけてしまう場面がありました。配線の乱雑さにより転倒の危険があるほか、複合機と電話機が別会社で管理されているため、問い合わせ窓口が複雑で不便という課題もお持ちでした。また、お客様は近々オフィスの移転も検討されており、移転先での配線やネットワーク環境の構築、業務機器の再設置などについても「どこに相談すればよいか分からない」と不安を感じていらっしゃいました。さらに、セキュリティ対策が一切行われていないことも分かり、業務継続上のリスクも潜在している状態でした。 弊社のご提案 ・配線の整理整頓と安全対策を弊社で一括対応できる旨をご案内・複合機・電話機などの機器管理を一本化し、業務効率化をサポート・セキュリティ対策としてUTM導入をご提案し、その場で受注・移転を検討されているとのことで、新オフィスでの配線・設置支援もご提案・普段からの雑談を通じて、お客様との信頼関係を強化 お客様の声 「配線が整っただけで、オフィスがこんなに広く感じるなんて驚きました。スタッフも動きやすくなったと喜んでいます。」 「LANケーブルで社長がつまずいたときは焦りましたが、すぐに提案してもらえて本当に助かりました。」 「セキュリティのことは全く考えていなかったので、危険性を教えてもらえてよかったです。今は安心してネットを使えています。」 「移転作業もまるごとお願いできたので、本業に集中できました。設置後のフォローも手厚くて、本当に頼んでよかったと思いました。」 導入効果（Before／After写真あり） ▼Before（移転前の様子）・ケーブルが乱雑で、足元に注意が必要な状態・配線が露出しており、見た目や安全面に課題あり ▼After（移転後の様子）・配線が整理され、安全で見た目もすっきり・機器配置も整い、業務スペースが広く快適に まとめ 今回のご対応では、オフィスの配線整備によって安全性と作業効率が向上し、UTMの導入でネットワークのセキュリティも万全に。さらに、実際のオフィス移転作業も一括してサポートし、設置や環境づくりまでスムーズに行えました。「安心して任せられる」「ここまで幅広く対応してくれるのは助かる」といった嬉しいお声もいただき私たちの“現場に寄り添う提案力”が信頼へとつながったと感じています。もし、今後「移転を検討している」「配線がごちゃごちゃして困っている」「セキュリティが不安」といったお悩みをお持ちのお客様がいらっしゃいましたら、ぜひお気軽にお声がけください。私たちは、目に見える安心と、気づきにくい不安の両方にしっかり寄り添い、安心の職場環境づくりをこれからも全力でサポートしてまいります。
もっと見る
